Assistance, formation, dépannage de vos appareils informatiques
Services informatiques sur le Grand Lyon et alentour
Nos tarifs Assistance & dépannage
Intervention à distance
- Assistance avec un technicien qualifié
- Délai d’intervention très court
- Facturation au prorata du temps passé
- Windows, Mac & Androïd
Intervention sur place
- Assistance avec un technicien qualifié
- Frais de déplacement inclus
- Assistance à distance après intervention
- Windows, Mac & Androïd
Assistance illimitée 5/7
- Assistance avec un technicien qualifié
- A distance et sur place
- 1 ordinateur ou 1 tablette ou 1 smartphone/Abonnement
- Engagement sur 12 mois
Nous vous dépannons
- Suppression de virus
- Suppression de message d’erreur
- Ordinateur lent
- Programme bloqué qui ne répond pas
- Documents ou photos perdus
- Autres
Nous vous assistons
- Mails, messageries
- Assistance sur Word, Excel, PowerPoint, etc.
- Contrôle parental
- Sauvegarde, sécurité des données
- Connexion appareil photo, imprimante, smartphone
- Autres
Nous vous conseillons
- Besoin d’un nouvel ordinateur ou d’un smartphone
Besoin d’un Nas pour garantir l’accès à vos données
- Besoin de relier des ordinateurs, de créer un réseau
- Comment sécuriser vos données et vos échanges
- Comment sauvegarder des données essentielles
- Autres
Nos Engagements
Disponibles 5 jours/7, du lundi au vendredi de 07h00 à 21h00. Nous assurons les services informatiques aussi le week-end, pour connaître nos tarifs consultez nous.
Nous nous déplaçons pour faire des opérations de maintenance informatique à Lyon et sa banlieue dans un rayon de 15km. Pour des distances supérieures, consultez nous.
Vous pouvez bénéficier de réduction ou de crédit d’impôt sur les prix affichés.
Tous nos services informatiques sont réalisées dans le cadre du Contrat de maintenance afin de vous assurer que tout est mis en œuvre pour vous apporter la meilleure solution.
Nous faisons le maximum pour assurer la confidentialité des échanges et des données.

Vos avantages
Disponibilité 14/7
DISPONIBILITE
Disponibles 7j/7 de 7h à 21h, intervention à distance sous 4h, intervention sur place sous 24h
Savoir-faire
SAVOIR-FAIRE
Nous travaillons depuis 20 ans dans la maintenance et la formation informatique, tous publics
Suivi personnalisé
SUIVI
Vous êtes en contact avec le même interlocuteur, sur place et à distance, qui connaît vos besoins
Support à distance
SUPPORT
Support téléphonique et assistance à distance après l’intervention, 5j/7 de 7h à 21h